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海力网 来源:海力网 2019-08-06 14:17:10

老百姓过日子,有些事说大不大,说小又不小。这样的事要是利益涉及好几家,更是谁也不爱出头解决,都等着别人上手。生怕沾上了麻烦,整不好还落埋怨。作为楼长,81岁的姜淑华专接这样的“烂摊子”。 
        自来水有小虫   她跑信访浑身湿透 
        姜淑华生于1938年,1988年退休。从1995年开始,她在中山区桂林街道安民社区担任安乐街41号楼安全员,帮助楼长干些力所能及的活,后担任楼长。 
        当时,由于41号楼是高层,自来水是二次加压的,时间久了水质不好,有异味,水里还经常有小虫子。为此,姜淑华组织大楼居民一同去房产部门反映情况,希望能进行维修。但一年时间过去了,杳无音讯。无奈,姜淑华独自写了份材料,去市信访办多次反映情况。一次,姜淑华又去问进展,正赶上天降大雨,她浑身都湿透了也顾不上。站在市信访办领导办公室,姜淑华像从水里捞出来一样。没过几天,市信访办领导给她打电话,称已经通知房产部门对她所反映的问题进行解决。从此,41号楼喝上了直供自来水。 
        清理楼道杂物   她被居民用鞋打 
        作为楼长,姜淑华的一项重要工作就是管理楼道秩序。楼道内乱占乱用,废旧破烂堆放在消防疏散通道边,姜淑华都会逐户查访进行整改。过程中,不少人不理解她,嫌她多管闲事,个别居民还打骂过她。 
        2013年10月的一天,桂林街派出所贴通知要求清理楼内乱堆乱放,姜淑华进行落实。一位住在8楼的居民把木板、木方、旧房门堆在楼道内、通道口和6楼的垃圾房,被清理后,这位居民对姜淑华破口大骂。8个月后,大连市开展全市性清理楼道工作。这位居民家堆放在楼道里的泥土又被清理了。这次,该居民不仅对姜淑华出言不逊,还脱下鞋来打她,被其他居民拉开。姜淑华委屈得全身发抖,回到家里,晚饭都没吃,伤心地哭了一场。但情绪过后,姜淑华一如既往地认真工作。 
        果然,这件事后,这户居民再没有在楼道内堆放过物品。姜淑华说,这个结果就是对她工作最好的认可,一切都值得。 
        日常防火防盗   她是百姓安全卫士 
        居住在高层住宅里,防火和防盗是大事,姜淑华也时刻把这两件事摆在工作的首位。12楼有一居民是做服装生意的,常在垃圾房内堆放大量纸壳。一日,不知是谁扔的烟头将纸壳点燃,冒起了烟。幸亏姜淑华等人发现及时将火扑灭,未造成大的影响。 
        每天下午2点到3点,姜淑华都会到各楼层去巡查,遇到陌生人会上前询问。一次,她在10楼巧遇一小偷想从厨房窗户入室盗窃,姜淑华勇敢地上前呵斥,未得手的小偷落荒而逃。另一次也是10楼,一位年事较高的居民把陌生人放进了家中,被姜淑华发现后将对方赶走,避免了一次财产损失。“都是小事,分内的事。”对自己干了二十多年的楼长工作,姜淑华说得轻描淡写。2017年,她被大连市文明办评选为“大连好人”。 
        半岛晨报、39度视频记者杨雪 

[编辑:于晶]